近年來,服裝零售市場的競爭愈演愈烈,服裝企業(yè)要想在市場競爭中站穩(wěn)腳跟,營銷方式的創(chuàng)新是一種突破途徑,比如在標(biāo)簽上應(yīng)用RFID技術(shù)。RFID電子標(biāo)簽中存儲(chǔ)著規(guī)范且具有互用性的信息,服裝專賣店可利用服裝RFID讀寫器將該信息采集到中央數(shù)據(jù)系統(tǒng),輕松實(shí)現(xiàn)對(duì)海量服裝個(gè)性化信息的識(shí)別,再依據(jù)這些信息的統(tǒng)計(jì)分析,開展一系列體驗(yàn)營銷活動(dòng)。
服裝RFID技術(shù)能將服裝營銷變得更加自動(dòng)化、細(xì)致化、個(gè)性化。善用服裝RFID技術(shù),會(huì)給消費(fèi)者帶來不一樣的購物體驗(yàn)。
01、視覺營銷
現(xiàn)在的一些高檔服裝專賣店內(nèi),通常設(shè)有展示區(qū)和倉儲(chǔ)區(qū)。每件服裝入庫時(shí),均被附加一個(gè)RFID電子標(biāo)簽,樣式、做工都相當(dāng)精致。服裝的詳細(xì)信息,包括顏色、尺碼、面料、款式、產(chǎn)地等,都會(huì)在入庫時(shí)輸入到服裝RFID電子標(biāo)簽的芯片中。
服裝專賣店也可配備專業(yè)的服裝搭配師,對(duì)店內(nèi)服裝進(jìn)行搭配,搭配組合信息(圖示、陳列、倉儲(chǔ)位置等)也可一并錄入芯片中。
此外,服裝的倉儲(chǔ)位置也會(huì)在服裝上的RFID電子標(biāo)簽的外部有明顯標(biāo)記。當(dāng)消費(fèi)者在專賣店內(nèi)的展示區(qū)看中某件服裝時(shí),服裝上RFID電子標(biāo)簽上的明顯分區(qū)標(biāo)識(shí),會(huì)帶給消費(fèi)者一定的視覺沖擊,它能幫助消費(fèi)者通過標(biāo)簽上的顯著標(biāo)識(shí)在倉儲(chǔ)區(qū)迅速找到對(duì)應(yīng)標(biāo)識(shí)的服裝,并選擇適合自己的服裝顏色與尺碼。
有些高檔服裝店內(nèi),當(dāng)消費(fèi)者拿著服飾上的RFID電子標(biāo)簽對(duì)著室內(nèi)閱讀器上一掃,展架旁邊的液晶顯示器也會(huì)顯示該服裝的倉儲(chǔ)位置,同時(shí)倉儲(chǔ)位置的燈光也會(huì)變化,指引方向,帶給消費(fèi)者另一重視覺體驗(yàn)。
這種應(yīng)用于服裝的RFID電子標(biāo)簽可以循環(huán)利用,符合節(jié)能環(huán)保的要求。當(dāng)服裝專賣店的某件服裝售出后,收銀員會(huì)將RFID電子標(biāo)簽收回,如有新的服裝需要入庫,員工可將新的商品信息再次錄入芯片中,原信息將被新的商品信息覆蓋。
02、觸覺營銷
觸覺是一種近距離體驗(yàn),消費(fèi)者通過試穿服裝,可以直觀感受到面料的質(zhì)感,也可以判斷該商品是否適合自己的身型。
相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,消費(fèi)者70%的購買決定是在試穿時(shí)做出的。由此可見試衣間試穿體驗(yàn)的重要性。
試衣間的現(xiàn)代化及人性化可以改善消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn)。服裝專賣店可以將RFID接收器安置于試衣間內(nèi),每個(gè)試衣間可由多個(gè)帶有RFID接收顯示器的試衣鏡組成。當(dāng)消費(fèi)者在試衣鏡前將挑選的服裝試穿上身時(shí),在試衣鏡中,消費(fèi)者不僅能清楚看到自己試穿服裝的樣子,同時(shí)在試衣鏡一旁的顯示器中還能看到此款商品的幾種最佳搭配。
比如消費(fèi)者試穿了一款紅色七分褲,當(dāng)她將此款紅褲在試衣鏡前試穿比照時(shí),鏡中不僅出現(xiàn)消費(fèi)者試穿的樣子,其一旁的顯示器還會(huì)展示該款紅褲的多種搭配方案:紅褲配黑襯衫、配紅皮鞋等,消費(fèi)者可觸摸點(diǎn)擊查看更詳細(xì)的方案。
在這個(gè)案例中,由于試衣鏡旁裝有RFID讀寫器,消費(fèi)者試穿時(shí),讀寫器便能接收到該服裝上RFID電子標(biāo)簽的芯片信息,同時(shí)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)調(diào)取出入庫時(shí)錄入的服裝搭配信息,并最終在試衣鏡一旁的顯示器上同步顯示。如果消費(fèi)者對(duì)搭配的商品感興趣,只要在顯示器上觸摸點(diǎn)擊,便可以查詢到搭配商品在專賣店中的倉儲(chǔ)位置、庫存量、顏色種類、尺碼等信息。
雙重觸感——試穿服裝、觸摸顯示器,不僅為消費(fèi)者提供了最專業(yè)的服裝搭配,也在服裝促銷上起到了舉足輕重的作用。
03、rfid標(biāo)簽衣服要剪掉嗎?
對(duì)于商家來說意義重大。
RFID服裝電子標(biāo)簽是利用RFID射頻技術(shù)所制成的新一代電子標(biāo)簽,可寫入服裝信息,也能實(shí)現(xiàn)成批整箱讀取盤點(diǎn)出入庫。應(yīng)用上可以看服裝RFID集成商怎么幫鞋服企業(yè)運(yùn)用,可將它應(yīng)用在服裝布料管理、服裝生產(chǎn)過程、服裝倉儲(chǔ)、服裝銷售等服裝研產(chǎn)銷所有環(huán)節(jié)中。相比傳統(tǒng)條形碼等標(biāo)簽的易復(fù)制性、易損壞等痛點(diǎn),而rfid所具有全球唯一性、不易損壞、能在高溫高濕等惡劣環(huán)境下工作。
也就是衣服的RFID電子標(biāo)就相當(dāng)于是衣服的一個(gè)身份證,每件衣服對(duì)應(yīng)一個(gè)身份,根據(jù)這個(gè)小小的身份,可讓衣服從生產(chǎn)到顧客中間的所有軌跡流程會(huì)被全程記錄,還能夠防偽防竄貨 ,很多服裝門店都用來盤點(diǎn)防盜 ,節(jié)省很多人力物力。
04、服裝rfid標(biāo)簽衣服有啥用?
rfid標(biāo)簽操作比一般的服裝防盜器簡單。
服裝與防盜密不可分,在很多的服裝銷售點(diǎn),均采用了防盜系統(tǒng),只要你未付款,那么只要帶著衣服走出去,立馬就會(huì)有人找到你,而rfid防盜就起到了大的作用,它不需要一般的防盜器那樣,還需要復(fù)雜的操作,以及聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行設(shè)備調(diào)整等,你只需將它輕輕的貼在衣服上就可以了。
rfid系統(tǒng)不僅能使貨物進(jìn)行有效管理,還能起到有效的防盜作用,所以也越來越深受商家的喜愛。科技的不斷進(jìn)步與升級(jí),給我們的生活帶來的改變是巨大的,而且技術(shù)的升級(jí)也大大提高了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的效率,可謂是一舉多得,將RFID標(biāo)簽加入到服裝門店特定的業(yè)務(wù)流程中,部署特定的RFID讀取設(shè)備,將可以更好的實(shí)現(xiàn)RFID服裝門店應(yīng)用。
資料來源:d1net、搜狐新聞、中國時(shí)尚觀察網(wǎng)、RFID世界網(wǎng)
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